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| ■ 「やど上手」とは |
「やど上手」は全国の宿泊施設をインターネットで予約できる宿泊予約サイトです。
宿泊日から、エリアから、プランから･･･様々な検索条件からご希望のプランをお探しいただけます。
また、季節の特集、お得な宿泊プランなどをメールにてお知らせする
「やど上手マガジン」を毎週配信しております。 |
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| ■ メンバー登録のご案内 |
「やど上手」はメンバー登録をいただかなくてもご利用可能ですが、
メンバー登録をすると以下の特典があります。
【メンバー特典】
・ご予約時の入力操作が簡単です。
・便利なマイページをご利用いただけます。
＊マイリスト（お気に入り施設の登録）
＊予約状況・履歴一覧
＊便利な予約機能（マイリストや予約履歴からの予約）
・PCサイトでの予約内容をモバイルからも確認できます。
・モバイルサイトからの予約も承ります。
もちろん利用料・登録料は一切かかりません。無料です。
ご利用の前に、是非メンバー登録をお願いいたします。 |
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| ■ ご利用規約について |
「やど上手」をご利用の際には、必ず規約をお読みいただき、同意の上、ご利用ください。
ご利用規約はこちらをご覧ください。 |
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| ■ 料金について |
料金設定は各宿泊施設から提供された情報を元に掲載しております。
サービス料の有無・消費税等については料金情報とともに記載しておりますのでご確認ください。
なお「入湯税・入湯料」「東京都宿泊税」は記載しておりません。別途現地にてお支払いください。
※ 宿泊料金は予約情報入力後の「確認画面」で表示される料金が宿泊希望日の確定料金と
なります。ご申込時に再度ご確認をお願いいたします。
※ お1人様当りの料金表示がされている宿で2室以上ご予約時、「確認画面」での大人1人当たりの
単価はご宿泊料金総額の平均値が表示されます。
※ お1人様当りの料金表示がされている宿でのお子様（寝具有りの場合）は宿の取り決めによる
定常率により定員計算に加算されます。 |
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| ■ 宿泊施設情報 について |
| 宿泊施設の情報は各宿泊施設から提供された情報を元に掲載をしております。 |
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| ■ 予約方法について |
予約には下記の2通りの方法がございます。
1）やど上手メンバーとして予約する場合
すでにメンバー登録をされている方は、メールアドレスとパスワードを入力して
予約に進んでください。新規にメンバー登録される場合は、メンバー登録を済ませた上で、
メンバーとしてお申込みください。 メンバー登録はこちらから
2）メンバー登録をせず予約・問合せする場合
一般のご予約として、メールアドレス（携帯アドレス不可）を入力し、予約・問合せに進んでくださ
い。
※ メールアドレスの誤入力にご注意ください。
いただいたメールアドレスに誤りがあると、予約通知をお届けできません。
詳細は予約・問合せ通知に関するご注意の項をご覧ください。
予約申込受付完了は、「予約申込完了画面」上に予約申込み内容、予約番号が
明示された時点をもって、宿泊施設への予約申込みの完了とします。
※ 通信事情、コンピュータの不具合など何らかの事情で、利用者のコンピュータの画面に
表示されなかったとしても、利用者が「やど上手」の「予約内容照会」機能、または
メンバー専用の「マイページ」機能を使用して、予約内容を確認できる状況になれば、
予約申込みは完了したものとします。
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| ■ 予約通知に関するご注意 |
お申込をいただく際、予約通知を希望されたお客様には、
ご登録いただいたメールアドレス宛てに「やど上手」から予約・問合せ通知を送信いたします。
※ お客様が登録された電子メールアドレス・電話番号・FAX番号の全ての情報でお客様への
ご連絡が不可能な場合、そのお申込みを無効・キャンセルとさせていただく場合がございます。
詳細はご利用規約の第8条をご覧ください。
また、ご予約内容につきましてはこちらからも確認ができます。 |
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| ■ 予約の変更 |
「やど上手」では予約内容の変更はできません。
下記の方法で一度「キャンセル」した後、あらためて「新規にご予約」していただきます。
なお、ご希望のお日にちが空室カレンダー上にて「×」及び「−」の場合は、提供販売数が満室・
販売終了となっており、「やど上手」HP上より予約をお受けする事ができません。
上記のような場合は、新規のご予約は出来ませんので、お手数ですが宿泊施設へ直接連絡を
していただき、「インターネット上で満室・販売終了しているため、
インターネット上からの手続きができない」旨を宿泊施設担当者にお申し付けの上、
ご希望の宿泊内容をお申し出ください。
その際は「お名前」・「宿泊日」と「やど上手」から申込の旨をお伝えください。
必ずキャンセルの前にカレンダー上で空き室状況のご確認をお願い致します。
1）ご希望のお日にちが空室カレンダー上で予約できるかご確認ください。
2）新たにご予約いただけることが確認できましたら現在の予約を
こちらよりキャンセルしてください。
なお手続きされますと「キャンセル通知」を送付致します。
3）新規日程・プランを改めて画面からご予約ください。
4）新たに受付番号を発行致します。 対象となる例はこちらから
※ 15名様以上でのご予約、キャンセル料が発生する期間及び宿泊日当日はトラブル防止の為、
直接各宿泊施設へご連絡をお願い致します。
※ 同一受付番号によるキャンセル後の予約復元は出来ませんのでご注意ください。
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| ■ 予約の取消 |
ご予約の取消につきましては、こちらよりお客様ご自身での取消手続きをお願いいたします。
※ 「宿泊日当日キャンセル」または「キャンセル料発生期間内」は、 トラブル回避の為、
直接宿泊施設へご連絡をお願いいたします。
キャンセル料の発生期間は宿泊施設により異なります。各宿泊施設ページまたは
予約・問合せ通知のキャンセルポリシーをご確認ください。
※ 「受付番号」「メールアドレス」は必ず半角英数をご使用ください。 |
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| ■ 予約確認について |
| ご予約内容につきましてはこちらより確認ができます。 |
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| ■ 料金のお支払いについて |
「やど上手」よりお申込の際のお支払方法は、基本的に現地宿泊施設にて「現金」
または「クレジットカード」でお願いいたします。
なおクレジットカードに関しましては、各宿泊施設・プランごとにお取扱が異なります。
各宿泊施設ページの詳細情報・宿からのお知らせ・プラン内容等をご確認ください。
また予約金が必要な施設もございます。その場合は直接現地宿泊施設よりご案内等
差し上げておりますので、その指示に従ってください。 |
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| ■ やど上手へのご連絡について |
お申込後に「やど上手」へご連絡頂く場合は、
【宿泊施設名】 【受付番号】 【宿泊日】 【お申込者名】 の全てをご記入のうえ、
やど上手カスタマーサービス（info@yadojozu.ne.jp）までご連絡ください。
ご不明なものがある場合は、お分かりになる範囲で全てご記入ください。
1つでもご記入の無い場合「ご回答にお時間を頂戴する」また「ご回答ができない」ことがございます。
※ 営業時間は平日：１０〜１７時となっております。（年末年始12/29〜1/3は休業） |
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| ■ 東京都宿泊税について |
2002年10月1日より東京都内の宿泊施設におきましては「宿泊税」が適用となっております。
税額は以下の通りです。
宿泊料金1人1泊―1万円以上1万5千円未満の宿泊・・>100円
宿泊料金1人1泊―1万5千円以上の宿泊・・・・・・・・・・・>200円
なお宿泊税における宿泊料金とは、食事料金などを含まない、ルームチャージ及び素泊まりの
料金にかかるサービス料の料金を指します。
詳しくは直接宿泊施設にお問合せください。 |
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