やど上手
やど上手【ＨＯＭＥ】 > やど上手へのお問合せについて
|
|
|
|
| 下記のお手続きは、それぞれ専用の画面で承っております。やど上手にお問合せいただく前にご確認ください。 なお、ご予約後の ・お子様添い寝追加・料金有無 ・食事内容の問合せ、相談 ・朝食、夕食、別注料理等追加予約 ・到着時刻、交通手段の変更 ・駐車場など付帯施設の予約 ・禁煙ルーム等の部屋指定リクエスト ・地図・パンフレットご請求 ・伝言欄の記入漏れ・補足・確認 は、宿泊施設にて承ります。直接お電話にて宿泊施設へお申し出ください。 その際は「お名前」・「宿泊日」とやど上手から申込の旨をお伝え下さい。 ※宿泊施設の電話番号は、ご予約後にお送りする予約確認メールに記載されています。 |
|
| ■予約変更 | 予約後の変更・取消について（ご利用の前に） |
| ■ご予約完了後（予約成立後）のキャンセル | キャンセル |
| ■パスワードの紛失 | パスワード検索 |
| ■やど上手マガジン配信停止 | 配信停止 |
| ■予約したのに確認メールが届かない、 予約時にメールアドレス間違えたとき |
やど上手カスタマーサービス（info@yadojozu.ne.jp）までメールでお申し出ください。 |
| お申込後に「やど上手」へご連絡頂く場合は、【宿泊施設名】【受付番号】【宿泊日】【お申込者名】の全てをご記入のうえ、 やど上手カスタマーサービスまでご連絡下さい。ご不明なものがある場合は、お分かりになる範囲で全てご記入ください。 １つでもご記入の無い場合「ご回答にお時間を頂戴する」また「ご回答ができない」ことがございます。 |
|